أحد الأشياء التي قالوها لنا دائمًا هو أنه في حالة حصول أطفالنا على نتائج إيجابية ، فإننا نتعرف عليهم ونمنحهم جائزةشيءٌ من شأنه أن يجعلهم يفهمون أن هذا مقبول، وأنه ينبغي عليهم الاستمرار في هذا المسار. مع ذلك، يبدو أن هذه الأنواع من التصرفات ليست صحيحة تمامًا، بل يجب تنفيذها بـ قيود طفيفة وبنهج تعليمي، حتى لا يتم خلق اعتماد على المكافأة أو الإضرار بدافعهم الداخلي.
من الواضح أنه عندما يتم الحصول على درجات جيدة ، فإنها تدل على شيء معين اعتراف إنه أمر جيد دائمًا. لكن بالطبع، لا ينبغي لنا المبالغة فيه. يكفينا أن نُعلن عنه، ولكن ضمن حدود معينة. إن تحقيق نتائج جيدة لا يعني أننا وصلنا إلى نهاية المطاف، بل على العكس تمامًا، يجب أن نواصل. العمل على اكتساب العادة حتى تستمر الأمور على ما يرام ويتعلم الطفل أن الجهد جزء من حياته اليومية، وليس مجرد لحظات محددة.
كيف ومتى يتم مكافأة إنجازات الأطفال
توصيتنا بسيطة ولكنها واضحة: في كل مرة يحصل فيها الأطفال على درجات جيدة (سواء في النشرة الإخبارية أو في الامتحانات) تتصرف وفقا لذلكقدّر جهودهم وقدّم لهم شيئًا بسيطًا لتشجيعهم على مواصلة العمل للحفاظ على تلك النتائج. ولكن بالطبع، لا تبالغ. فمنحهم جائزة شيء، وتلبية جميع رغباتهم شيء آخر. فقد يقعون، مرة أخرى، في... العادات السيئة أو الاعتقاد بأنه لا يستحق بذل الجهد إلا إذا كان هناك شيء مادي متضمن.
تشير علوم النفس وعلم الأعصاب إلى أن استخدام المكافآت ينبغي أن يكون انتقائي وواعٍإن مكافأة كل ما يفعله الطفل قد يقلل من دافعيته. الدافع الذاتيأي أن يكون لديه اهتمام حقيقي بالتعلم أو تطوير ذاته. عندما يعتاد الطفل على تلقي حافز خارجي في كل مرة يقوم فيها بشيء ما، فقد يتوقف عن الاستمتاع بالمهمة نفسها ويركز فقط على ما يحصل عليه.
لذلك من الأفضل إعطاء الأولوية المكافآت غير الماديةتشمل هذه المكافآت قضاء وقت ممتع مع العائلة، أو نزهة مميزة، أو اختيار نشاط اليوم، أو قضاء الوقت في فعل شيء يستمتع به الطفل. تُعزز هذه الأنواع من المكافآت الرابطة العاطفية وتُساعد الطفل على الشعور بأن جهده هو المهم، وليس الشيء الذي يحصل عليه.
علاوة على ذلك، ثناء لفظي محدد إنها أداة فعّالة للغاية. لا يكفي أن نقول "جيد جدًا" فحسب؛ بل نحتاج إلى شرح ما أعجبنا: "أعجبني تركيزك على هذا التمرين" أو "لقد واصلت المحاولة حتى عندما كان الأمر صعبًا، وهذا يدل على مثابرة كبيرة". بهذه الطريقة، يتعلم الطفل السلوكيات القيّمة ويبدأ في بناء صورة ذاتية إيجابية وواقعية.
مخاطر إساءة استخدام الجوائز والثناء
تشير الأبحاث المتعلقة بالتحفيز إلى أن نظام المكافأة في الدماغ، المرتبط ارتباطًا وثيقًا بـ الدوبامينيتعلم الأطفال من خلال التجربة. إذا كان الطفل يتلقى دائمًا مكافأة خارجية لإنجاز مهمة ما، فقد يربط دماغه الجهد بالمكافأة، وليس بعملية التعلم. الارتياح الشخصي إن اكتساب المعرفة أو التغلب على تحدٍّ ما قد يؤدي إلى انخفاض حاد في الدافع. وعندما يختفي الحافز، قد يتراجع الدافع بشكل كبير.
يُلاحظ هذا الأمر أيضاً في الحياة اليومية: أطفال يسألون باستمرار: "ماذا سأحصل إذا فعلت ذلك؟"، ويصابون بالإحباط عندما لا يجدون مكافأة، أو يفقدون اهتمامهم إذا لم يحصلوا على التقدير فوراً. في هذه الحالات، تتوقف المكافأة عن كونها دعماً لمرة واحدة، وتصبح شرطاً أساسياً للفعل، مما يحدّ بشكل كبير من قدرتهم على القيام به. الحكم الذاتي وقدرتهم على السعي لأسبابهم الخاصة.
علاوة على ذلك، فإن سوء استخدام الجوائز قد يؤثر على احترامإذا شعر الطفل بقيمته فقط عند تحقيق نتائج ممتازة، فقد يطور لديه "تقديرًا للذات قائمًا على الإنجاز": فهو لا يرى نفسه ذا قيمة إلا إذا كان أداؤه جيدًا، أو فاز، أو حصل على أعلى الدرجات. وعندما يفشل، يفسر الفشل على أنه قصور شخصي وليس جزءًا طبيعيًا من عملية التعلم.
ويتفاقم هذا الوضع سواء في المنزل أو في المدرسة تقدم صغير أو بذل جهد متواصل، ولا يُحتفى إلا بالنجاحات الكبيرة. أما الإنجازات اليومية (الاستيقاظ في الوقت المحدد، وترتيب السرير، ومحاولة أداء تمرين صعب) فغالباً ما تُعتبر أمراً مفروغاً منه، وهذا النقص في التقدير قد يدفع الطفل إلى الاعتقاد بأن "لا شيء مما أفعله مهم".
في الحالات التي لا يتم فيها الاعتراف بنجاحات الطفل، يتلاشى الدافع تدريجياً: يتوقفون عن المحاولة، ويشعرون بأنه لا شيء جيد بما فيه الكفاية، وقد يتطور لديهم شعور بعدم الارتياح. تدني احترام الذاتشعور بانعدام القيمة واللامبالاة تجاه الدراسة أو الأعمال المنزلية.
حفّز دون الاعتماد على المكافآت المادية
ينبغي أن ينطبق الأمر نفسه على التعلم والعمل، كما هو الحال في المجال الأكاديمي. فعندما ننجز عملاً جيداً، يكون التقدير البسيط موضع ترحيب دائم. مساعدة للمضي قدماً بقوة أكبر. لكن هذا التقدير لا يجب أن يكون دائماً مادياً أو مالياً؛ بل يمكن أن يتخذ أشكالاً تعليمية ودائمة أكثر.
تتمثل إحدى الاستراتيجيات الرئيسية في إنجاز المهمة. جذاب وذو مغزى في حد ذاته. إن تحويل الأنشطة الروتينية إلى ألعاب ("دعونا نرى من يلتقط الألعاب أولاً"، "ما هي الكلمة الجديدة التي وجدناها اليوم أثناء قراءة هذه القصة") أو اقتراح تحديات صغيرة تتناسب مع العمر يساعد الطفل على الاستمتاع بالعملية، وليس فقط بالنتيجة.
من المفيد أيضاً إنشاء لحظات التقدير اليوميةفي نهاية اليوم، اسألهم عما تعلموه، وما وجدوه الأكثر تحديًا، وما يفخرون به أكثر. إن تدوين إنجازاتهم في دفتر يوميات، أو تعليق مشاريعهم المفضلة على الحائط، أو مناقشة التقدم المحرز مع العائلة، يعزز فكرة أن التقدم ملموس وقيم.
ومن الأدوات الأخرى المثيرة للاهتمام تشجيع الأطفال على التدرب التقييم الذاتي الإيجابيأسئلة مثل "ما رأيك في أنك قمت بعمل جيد اليوم؟"، "ما الذي تحسنت فيه مقارنة بالأسبوع الماضي؟"، أو "ما الذي ترغب في مواصلة التدرب عليه؟" تساعدهم على تطوير معاييرهم الخاصة، دون الاعتماد دائمًا على موافقة الكبار.
ويمكن استكمال كل هذا بـ تعزيز إيجابي متوازنلفتات بسيطة (ابتسامة، عناق، مصافحة)، وكلمات تشجيعية محددة، ونبرة صوت تعكس الثقة بقدراتهم. لا يتعلق الأمر بالقول إن كل شيء مثالي، بل بتشجيع الأخطاء باعتبارها فرصًا للتعلم، وتجنب الإحراج أو المقارنة مع الأطفال الآخرين.
تقدير الإنجازات في الأسرة وفي المدرسة
يُعد تقدير الإنجازات داخل الأسرة أمراً بالغ الأهمية، لأن المنزل هو السياق الاجتماعي الأول في البيئة التي ينمو فيها الأطفال. لا تنقل الأسرة الجينات فحسب، بل تنقل أيضًا النماذج السلوكية، واللغة العاطفية، وطرق تقدير الجهد. عندما يتم تقدير الإنجازات، مهما كانت صغيرة، في المنزل، فإنها تعزز هويةتقدير الطفل لذاته وشخصيته.
لكن في كثير من الأحيان، نعتبر الأمور من المسلمات: يصبح من الطبيعي أن يقوم الآباء بكل شيء لأبنائهم أو أن يقوم الأبناء بمهام معينة، فننسى التعبير عن امتناننا أو تقدير هذه الجهود. سواء في المنزل أو في العمل، يجد الكبار متعة كبيرة في تقدير مساهماتهم؛ ويشعر الأطفال بنفس الشعور. هذا التقدير يشجعهم على مواصلة العطاء والسعي لبذل قصارى جهدهم.
لإدارتها بشكل جيد، من المهم الاهتمام بمكونين أساسيين: منافسة (ما يبرع فيه الطفل، وما يفعله جيدًا، وما يحبه) و استحقاق (القيمة التي نوليها لما يفعلونه، وفضائلهم، وجهودهم). يساعد الحفاظ على التوازن بين هذين الأمرين على تجنب الإفراط في التحفيز، أي مدح كل شيء دون معايير وخلق صورة غير واقعية عن أنفسهم.
عندما لا تُقدّر إنجازات الطفل في المنزل أو المدرسة، قد يتوقف عن المحاولة أو يشعر بأن كل ما يفعله غير كافٍ. فتتأثر ثقته بنفسه سلبًا، وتترسخ لديه فكرة "أن المحاولة لا طائل منها". في المقابل، عندما يشعر بأن جهوده تُرى وتُقدّر، تتعزز ثقته بنفسه. الشعور بالانتماء، ودوافعهم ورغبتهم في التعلم.
يلعب المحيط التعليمي دورًا محوريًا أيضًا. فإذا اقترن كل إنجاز أكاديمي صغير بمكافأة مادية أو خارجية، فقد يتعلم الطالب العمل فقط من أجل هذه المكافأة. ومن الأفضل للفصل الدراسي تعزيز... فضول طبيعي، الاستمتاع بتعلم أشياء جديدة والشعور بالرضا عند التغلب على الصعوبات، مع الاحتفاظ بالمكافآت المادية للمناسبات المهمة أو الرمزية حقًا.
أساليب التقدير العملية: من قائمة الإنجازات إلى "شجرة الإنجازات"
توجد استراتيجيات بسيطة متعددة لدمج تقدير الإنجازات في الحياة اليومية. ومن الطرق المفيدة جداً إعداد قائمة أسبوعية بإنجازات الأسرة، باتباع أربع خطوات أساسية:
- قم بإعداد قائمة بإنجازات الأسبوع (الكبيرة والصغيرة).
- قدّر مقدار الجهد الذي تطلبه كل إنجاز، وتحدث عن تكلفته وكيفية تحقيقه.
- رتب الإنجازات حسب أهميتها بالنسبة للشخص.
- احتفل بكل إنجاز بطريقة ما: بالكلمات، بلحظة خاصة، بإيماءة رمزية.
أداة أخرى معروفة هي شجرة الإنجازاتنشاط بصري وتفاعلي مصمم خصيصًا للأطفال الصغار وتلاميذ المرحلة الابتدائية. يتم رسم شجرة على ورقة كبيرة، وتُكتب صفات الطفل (المثابرة، المسؤولية، الخيال، الاتساق، الالتزام، إلخ) على الجذور، وتُلصق "تفاحات" تُمثل الإنجازات التي تحققت من خلال تطبيق تلك الصفات على الأغصان.
قد تكون الإنجازات أكاديمية (كالحصول على علامة جيدة، أو إنهاء الواجب المنزلي قبل وقت الوجبة الخفيفة) أو متعلقة بالعادات المنزلية (كترتيب الغرفة، أو المساعدة في تجهيز المائدة). المهم هو أن يرى الطفل نفسه منعكسًا في الرسم، وأن يمنحه الشخص البالغ... التقدير الذي تستحقه في كل مرة تظهر تفاحة جديدة على الشجرة.
تتمتع هذه الأداة بعدة مزايا: فهي تزيد من حافز إن رؤية التقدم بشكل مرئي يعزز الحكم الذاتي لأن الطفل يفهم ما عليه فعله لإضافة تفاح جديد، فإنه يحسن من أدائه الثقة من خلال التحقق من قدرته على تحقيق الأهداف بمفرده وتعزيز تنمية احترام الذات بناءً على الجهد وقدراته الخاصة.
علاوة على ذلك، يتيح نظام شجرة الإنجازات التحفيز دون اللجوء إلى المكافآت المادية أو الابتزاز. وتتمثل "المكافأة" في تجربة رؤية الشجرة تنمو، والشعور بالتقدم، وتلقي نظرة من شخص بالغ تُقدّر بوضوح واحترام ما يُنجزه الطفل.
في نهاية المطاف، يعني تقدير إنجازات الأطفال الاهتمام بجهودهم اليومية، والاعتراف بما يجيدونه، ودعمهم في أخطائهم دون مبالغة، وتقديم مزيج متوازن من الثناء والحدود والفرص التي تُمكّنهم من مواصلة النمو بثقة وحافز واحترام ذاتي سليم. إذا أحسنا العمل، فلماذا لا نكافئهم بمكافأة بسيطة؟