يتفاجأ البعض لعدم حصولهم على مقابلة عمل، خاصةً إذا كانوا يمتلكون المؤهلات المثالية للوظيفة ويتمتعون بخبرة عالية. لكنّ قيمة الشخص الحقيقية تتجلى في مقابلة العمل ، وإذا لم تستعدّ جيداً، حتى مع أفضل المؤهلات، فقد لا تُقبل في الوظيفة.
إذا كان لديك مقابلة عمل قريبة لوظيفة ترغب بها بشدة، فهنيئاً لك! حان الوقت الآن للتأكد من أنك فكرت في كل شيء جيداً وأنك مستعد تماماً . إذا كنت غير متأكد مما يجب مراعاته، فتابع القراءة لأنك سترغب في معرفة بعض النصائح الأساسية لتكون المرشح الأفضل ، ليس فقط من حيث المعرفة والخبرة، بل أيضاً من حيث الكاريزما والثقة بالنفس والقيمة الذاتية.
قم بالتحقيق في الشركة بدقة
ينبغي عليك إجراء بحثك الخاص عن الشركة. ستحتاج إلى التعرف عليها وفهم طبيعة عملها، وكيفية سير العمل فيها، وثقافتها . علاوة على ذلك، من المهم أن تكون لديك فكرة عن مسؤولياتك، حتى قبل شرحها بالتفصيل. إذا ذهبت إلى مقابلة عمل دون أي معرفة مسبقة بالشركة، أو من يديرها، أو ما هي أهدافها وخططها، فسوف تعطي انطباعًا بأنك غير مهتم حقًا بالوظيفة أو أنك غير ملتزم بما فيه الكفاية بالبحث عن عمل.
إذا لم تكن تعرف إجابة سؤال أساسي عن الشركة، فستبدو مهملاً وغير مسؤول. لا تريد أن يأخذوا هذا الانطباع عنك. ما عليك إظهاره في المقابلة هو كفاءتك ودقتك والتزامك ، وأنك ترغب في هذه الوظيفة أكثر من أي فرصة أخرى.
لتحقيق ذلك، خصص بضع دقائق لما يلي:
- راجع ال الموقع الإلكتروني للشركةوخاصة قسم "من نحن"، ورسالتنا، ورؤيتنا، وقيمنا.
- تحليل المسمى الوظيفي لفهم الوظائف والمتطلبات والكفاءات الأساسية.
- ابحث في الانترنت أخبار حديثة حول الشركة، والجوائز، والمشاريع المتميزة، أو التغييرات المهمة.
- ألق نظرة على الشبكات الاجتماعية لفهم أسلوب تواصلهم ونوع المبادرات التي يروجون لها.
إذا وضعت هذا في اعتبارك، فإن حتى بحثًا سريعًا على الإنترنت قد يفتح أمامك آفاقًا واسعة . ستصل إلى المقابلة بحجج قوية تشرح سبب كونك مناسبًا تمامًا لتلك الشركة، وستكون قادرًا على طرح أسئلة ذكية تُظهر اهتمامك الحقيقي بالمشروع.
كن مثيرًا للاهتمام، أصيلًا، ومتسقًا
لقد قرأ القائم بالمقابلة سيرتك الذاتية (أو كان من المفترض أن يفعل) ورسالة التغطية قبل مقابلتك، لذا من المحتمل أنه على دراية بمعظم ما تود قوله. لم يكن ليتصل بك لو لم يكن يعتقد أنك مناسب للوظيفة ، لذا فإن هدفك خلال المقابلة ليس تكرار ما ورد في سيرتك الذاتية، بل إبراز مسيرتك المهنية وإظهار شخصيتك.
سيرغب القائم بالمقابلة في معرفة المزيد عنك، لذا تأكد من قدرتك على صياغة بضع جمل جيدة تلخص مسيرتك المهنية، ووضعك الحالي، وتطلعاتك المستقبلية . من الضروري أن تكون دقيقًا في إجاباتك.
- ما هي الخبرات السابقة التي أهلتك بشكل أفضل لهذا المنصب؟
- ما هي المهارات الفريدة التي يمكنك تقديمها والتي قد لا يمتلكها المرشحون الآخرون؟
- كيف تتوافق أهدافك المهنية مع أهداف الشركة.
كذلك، احرص على عدم تكرار ما ذكرته في رسالة التغطية . عليك استخدام أفكار جديدة وأمثلة ملموسة. لا تحاول الظهور بمظهر أكثر ذكاءً مما أنت عليه أو استخدام لغة متكلفة: لا تتصنّع ، كن على طبيعتك، ولكن أظهر أفضل ما لديك.
من الاستراتيجيات الفعّالة جدًا إعداد عرضك التقديمي الأولي على شكل قصة قصيرة مُحكمة البناء : ما هو الموقف الذي كنت فيه، وما هي القرارات التي اتخذتها، وما الذي تعلمته، ولماذا يتوافق ذلك مع الوظيفة التي تتقدم لها. يمكنك حتى تسجيل نفسك أثناء التدرب على هذا الخطاب لتحسين طلاقتك وسلاسة أدائك.
كذلك، لا تتردد في إضفاء لمسة من الفكاهة الخفيفة (دون أن تبدو متكلفة، مع الحرص على الاحترام). فهذا يساعد على كسر الجمود، وتلطيف الأجواء ، وإظهار أنك شخص حقيقي، ودود، وذو حيلة، وليس مجرد آلة بلا مشاعر أو رقم آخر في قائمة المرشحين.
فكر في الأسئلة الأساسية قبل أن يتم طرحها.
يُعدّ التدرب على توقع الأسئلة الشائعة مفيدًا للغاية، لأنه يُساعدك على الاستعداد للمواضيع الرئيسية ، سواءً طُرحت أم لا. الشعور بالاستعداد سيجعلك أكثر ثقةً بنفسك، وسيُسهّل عليك الإجابة على أي سؤال، مهما كان، بأكثر الطرق طبيعيةً.
إن معرفة كيفية الإجابة على أبسط الأسئلة أمرٌ ضروري لاجتياز المقابلة الأولية. ومن أكثرها شيوعاً ما يلي:
- "حدثني عن نفسك."
- "لماذا أنت مهتم بهذا المنصب وهذه الشركة؟"
- "ما هي نقاط قوتك وضعفك الرئيسية؟"
- "ماذا تتوقع من هذه الوظيفة؟"
- "أين ترى نفسك مهنياً بعد بضع سنوات؟"
- "لماذا يجب علينا توظيفك أنت وليس مرشحاً آخر؟"
بالنسبة للأسئلة السلوكية (على سبيل المثال، "أخبرني عن موقف اضطررت فيه للعمل تحت الضغط")، يمكنك استخدام طريقة STAR لتنظيم إجاباتك:
- SITUACION: السياق المحدد الذي حدث فيه ذلك.
- تاريةما هي المسؤولية التي كانت تقع على عاتقك؟
- عملما الذي فعلته بالضبط للتعامل مع الأمر؟
- نتيجةما الذي تم إنجازه وماذا تعلمت؟
سيأتي وقتٌ في المقابلة يسألك فيه المُحاور عمّا تريده من الوظيفة، وعليك أن تُقدّم إجابةً تُظهر دافعًا حقيقيًا وأهدافًا واضحة . استخدم خيالك وإبداعك لتكون إجابتك مبتكرة، ولكن حافظ على واقعيتك. حتى لو بدا الأمر بديهيًا لك، انتقِ كلماتك بعناية ليفهم المُحاور تمامًا ما تُقدّره في الوظيفة: التعلّم، والاستقرار، وفرص النمو، والتأثير، وما إلى ذلك.
من المرجح أن تُسأل أيضًا عن توقعاتك للراتب . لا تذهب إلى مقابلة عمل دون البحث أولًا عن نطاق الرواتب المعتاد لمؤهلاتك ومجال عملك وموقعك الجغرافي. ابحث في مواقع التوظيف الإلكترونية، واستطلاعات الرواتب، والشبكات المهنية. عندما يحين وقت الإجابة، تجنب اقتراح نطاقات رواتب واسعة جدًا، وقدّم بدلًا من ذلك رقمًا معقولًا بناءً على البيانات والقيمة التي يمكنك تقديمها.
انتبه للانطباعات الأولى ولغة جسدك.
الانطباعات الأولى بالغة الأهمية. ففي غضون الدقائق الأولى، يكون لدى المُحاور فكرة مبدئية عنك، ورغم إمكانية تحسين هذه الصورة، إلا أنه من الصعب تغييرها تمامًا. لذا، من المهم الانتباه إلى كل تفصيل يعكس الاحترافية والاحترام والثقة.
ضع في اعتبارك جوانب مثل :
- دقةإن الوصول قبل الموعد ببضع دقائق يدل على المسؤولية والتنظيم.
- الملابس المناسبةقم بتكييف صورتك مع نوع الشركة والمنصب، مع الحرص دائماً على أن تكون رسمية وأنيقة.
- الترحيب والمعاملةاستخدم صيغة مهذبة، وحافظ على وضعية مستقيمة، وقم بالتواصل البصري الطبيعي، وتجنب استخدام اللغة غير الرسمية إلا إذا طُلب منك ذلك.
- لغة الجسد: التحكم في الإيماءات التي تدل على التوتر (قضم الأظافر، تحريك القلم باستمرار، التأرجح في الكرسي، إلخ).
- استخدام الهاتف المحموليجب إيقاف تشغيله أو تشغيله على الوضع الصامت وإبقاؤه بعيداً عن الأنظار طوال فترة المقابلة.
أجب بوضوح وإيجاز وصدق. فالعبارات المباشرة والموجزة أكثر تأثيراً من الخطابات المطولة. تجنب الكلمات الحشو والعبارات الفظة أو انتقاد أصحاب العمل السابقين. إذا كنت تفتقر إلى الخبرة العملية ، فركز في إجابتك على مؤهلاتك وتدريباتك ومشاريعك واستعدادك للتعلم.
تحكم في أعصابك واكتسب الثقة قبل المقابلة
سواء كنت مرشحًا مبتدئًا أو شخصًا ذا خبرة واسعة، فمن المرجح أن تتسم مقابلات العمل بقدر من التوتر . إنه موقف تشعر فيه أن الكثير على المحك: فالأمر لا يتعلق فقط بوظيفة، بل يتعلق أيضًا باستقرارك وتطورك المهني، وحتى ثقتك بنفسك.
يساعدك فهم هذا الأمر على تقبّل مشاعرك بشكل طبيعي. ومن ثم، يمكنك تطبيق بعض الاستراتيجيات لتقليل القلق وزيادة ثقتك بنفسك :
- تذكر أنه إذا اتصلوا بك لإجراء مقابلة، فذلك لأنهم رأوا بالفعل قيمة في ملفك الشخصي.
- تدرب على عرض مسارك المهني وبعض الإجابات الرئيسية مسبقاً، ولكن دون حفظها كلمة بكلمة.
- اهتم براحتك ونظامك الغذائي، وإذا أمكن، قم ببعض التمارين الخفيفة في اليوم السابق لتخفيف التوتر.
- إذا كانت المقابلة شخصية، تدرب على المسار إلى الموقع لتجنب المفاجآت المتعلقة بالنقل أو الموقع.
- قبل الدخول، خذ بضعة أنفاس عميقة وبطيئة لتثبيت معدل ضربات قلبك.
أثناء المقابلة، إذا وجدت نفسك عاجزًا عن الكلام عند مواجهة سؤال، فمن الأفضل أن تأخذ بضع ثوانٍ للتفكير قبل الإجابة بدلًا من التسرع في قول أول ما يخطر ببالك. لا بأس بالتوقف قليلًا، وترتيب أفكارك، ثم تقديم إجابة قصيرة وواضحة.
اطرح أسئلة ذكية واهتم بالمتابعة بعد المقابلة.
في أغلب الأحيان، في نهاية المقابلة، يمنحك المُحاور فرصة لطرح سؤال. هذه اللحظة حاسمة لإظهار اهتمامك الحقيقي بالوظيفة والشركة ، وللحصول على معلومات مفيدة لتقييم مدى ملاءمة هذه الفرصة لك.
يمكنك طرح أسئلة مثل:
- لماذا الوظيفة شاغرة وماذا ستتضمن؟ المسؤوليات ذات الأولوية في الأشهر القليلة الأولى.
- كيف تقييم الأداء في هذا المنصب، وما هي التوقعات قصيرة المدى؟
- ما هي الفرص المتاحة لـ النمو والتنمية تقدم الشركة.
- كيف حاله فريق العمل ومع أي أقسام أخرى يوجد تعاون أكبر.
في نهاية المقابلة، من المستحسن شكرهم على وقتهم والتعبير بإيجاز عن استمرار اهتمامك بالعملية . بعد ذلك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني قصير ومهني للشكر، مع تسليط الضوء على نقطة رئيسية تمت مناقشتها.
إذا حددوا لك إطارًا زمنيًا تقريبيًا للرد، فالتزم به. إذا انقضى الوقت ولم تتلقَّ ردًا، فلا بأس من المتابعة بلطف والاستفسار عن حالة طلبك. في هذه الأثناء، واصل البحث عن وظيفة أخرى لإبقاء خياراتك مفتوحة.
إنّ الاهتمام بهذه الجوانب - البحث الأولي، والصدق في الأداء، والإجابات المُعدّة مسبقاً، وترك انطباع أول جيد، والتحكم في التوتر، والمتابعة - سيحوّل كل مقابلة إلى فرصة حقيقية للتعلم والتطوير . بالممارسة والتأمل والمثابرة، ستزيد فرصك في تحويل هذه المقابلات إلى بوابة لوظيفة أحلامك.
