مع ازدياد شعبية وسائل التواصل الاجتماعي، قد لا تُفكر مليًا فيما تنشره على فيسبوك أو إنستغرام، لكن في بعض الأحيان قد يكون لتلك اللحظات المرحة تأثير سلبي على مسيرتك المهنية. لقد أصبح وجودك الرقمي جزءًا من هويتك المهنية ، وتُتخذ قرارات كثيرة بشأنك في الخفاء، بناءً على ما يظهر على الشاشة فقط. يُمكنك تعلم أدوات إدارة المجتمعات الرقمية من إدارة هذه الصورة. هل سبق لك أن بحثت عن نفسك على الإنترنت؟ هل وجدت نفسك؟
في السنوات الأخيرة، كثرت حالات فصل الموظفين من وظائفهم أو مواجهتهم مشاكل مع رؤسائهم بسبب رسالة أو رأي أو صورة نشروها على وسائل التواصل الاجتماعي . في هذه الحالات، قد تُكشف معلومات كثيرة، وهذا الكشف قد يضر بسمعتك وثقتك بنفسك، وعلى المدى البعيد، بفرصك الوظيفية أو الأكاديمية. لذا، فإن حماية خصوصيتك أمر بالغ الأهمية.
الإنترنت كرسالة تغطية
تؤكد شركات الموارد البشرية أن استخدام منصات التواصل الاجتماعي أصبح شائعًا بشكل متزايد بين الشركات قبل أو بعد إجراء مقابلات التوظيف. يتيح ذلك للشركات التعرف على ميول المرشحين الشخصية، واهتماماتهم السياسية، ورؤاهم للعالم ، وهي جميعها عوامل مهمة في تحديد مدى ملاءمة المرشح لدور وظيفي محدد، وثقافة الشركة، والصورة العامة التي ترغب المنظمة في إبرازها. ونتيجة لذلك، يُكمل العديد من الأشخاص تدريبهم بدورات تدريبية عبر الإنترنت لتحسين حضورهم الرقمي.
بالإضافة إلى ذلك، تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي على اختيار التخصصات الدراسية والمسارات المهنية . يلجأ العديد من المراهقين والشباب إلى الإنترنت للاطلاع على آراء الناس حول مهنة معينة، أو مشاريع المتخصصين في مجال معين، أو توصيات المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي. هذا التعرض المستمر لمحتوى طموح، وأحيانًا مثالي، قد يشكل تصورهم عن مهنة "ناجحة" أو "ذات سمعة طيبة"، مما يؤثر على قراراتهم حتى في حال عدم توفر معلومات موضوعية لديهم دائمًا.
صحيح أن رسالة التغطية والسيرة الذاتية مهمتان للغاية ومطلوبتان لأي مقابلة عمل لكونهما وثيقتي الصلة بالموضوع وغنيتين بالمعلومات، إلا أن وجودك الرقمي لا يقل أهمية بالنسبة للشركات. فهو بمثابة رسالة تغطية موسعة ، تُظهر ليس فقط ما تقوله عن نفسك، بل أيضاً ما تفعله، ومن تتعاون معهم، والصورة التي تعكسها يومياً.
علاوة على ذلك، تُعطي خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث الأولوية لأنواع معينة من المحتوى. فإذا ما انتشرت صور نمطية عن مهن معينة لسنوات (على سبيل المثال، تصوير المهندسين في الغالب كرجال أو الممرضات كنساء)، فإن هذه الصورة النمطية تعزز الصور النمطية للجنسين في المهن ، وقد تؤثر على توقعات من يقررون ما يدرسونه أو يتخصصون فيه.
المقابلات والموظف وقابلية التوظيف
تُتيح المقابلات فرصةً للتعرف على المرشح، كما تُتيح له فرصة إبهار الآخرين بمهاراته وإبراز مواهبه وشخصيته. وللحفاظ على سمعة طيبة، من الضروري ضمان أن يكون حضورك على الإنترنت بنفس مستوى احترافية سيرتك الذاتية أو رسالة التغطية . لم تعد الشركات تكتفي بتقييم خبرتك فحسب، بل تُقدّر أيضًا بصمتك الرقمية، ومهاراتك التواصلية، وشعورك بالمسؤولية، وحتى كيفية تعاملك مع النقد أو الخلافات.
تؤثر الصورة التي تُظهرها على الإنترنت على فرصك الوظيفية ، ليس فقط في تلقيك دعوة للمقابلة، بل أيضاً في نوعية الفرص المتاحة لك. فوجودك الفعال على الإنترنت يُساعدك على توسيع شبكة علاقاتك، والوصول إلى عمليات التوظيف غير المعلنة، وتلقي عروض التعاون. في المقابل، قد يُؤدي ملفك الشخصي المهمل أو المثير للجدل أو غير المتسق إلى إغلاق الأبواب أمامك قبل أن تُتاح لك فرصة شرح نفسك. علاوة على ذلك، يُمكنك تعزيز مهاراتك ومعرفتك دون إنفاق المال لزيادة فرصك الوظيفية.
تؤثر طريقة استخدامك للإنترنت أيضاً على قراراتك المهنية . فالتعرض المفرط للمحتوى والآراء والإعلانات المخصصة قد يؤدي إلى إرهاق ذهني، وشعور بعدم الأمان، ويصعب عليك التفكير بهدوء فيما تريد دراسته أو العمل فيه. لذا، بالإضافة إلى إدارة وجودك على الإنترنت، من المهم تنمية مهارات التفكير النقدي لفرز المعلومات وتجنب الانجراف وراء ما تراه على وسائل التواصل الاجتماعي فقط.
لتحقيق كل هذا، من المهم إدارة وجودك على الإنترنت . ولكن كيف يمكنك القيام بذلك عملياً وبشكل مستدام على المدى الطويل؟
اعتني بما تكتبه
أحيانًا، عندما نشعر بالغضب أو الانزعاج، نكتب باندفاع إلى وسائل الإعلام ونعبر عما نشعر به بدلًا من أن نغمض أعيننا، ونأخذ نفسًا عميقًا، ونعدّ إلى عشرة. من الضروري التفكير مليًا قبل الكتابة، وإن فعلت، فافعل ذلك بعقلانية. فكّر مليًا فيما إذا كان الأمر يستحق ترك أثر دائم لحالة عاطفية عابرة قد تُساء فهمها لاحقًا.
من الحكمة أن تسأل نفسك بين الحين والآخر أسئلة، مثل ما إذا كان من المجدي حقاً ترك تعليقات على الإنترنت حول آرائك الشخصية، أو وجهات نظرك السياسية، أو خلافاتك مع الآخرين. فكّر فيمن قد يقرأ هذه التعليقات يوماً ما: مسؤول توظيف، أو شريك عمل محتمل، أو معلم، أو عميل، أو حتى أبناؤك بعد بضع سنوات.
أحيانًا يكون من الأفضل التفكير في حل يساعدك على كبح غضبك. يمكنك الاتصال بصديق أو أحد أفراد عائلتك والتعبير عن مشاعرك شفهيًا قبل نشر كل ما يدور في ذهنك على الإنترنت (حيث سيُسجل للأبد). تذكر أن ليس كل ما تنشره خاصًا. قد تصبح مقاطع الفيديو أو الرسائل أو الصور على سناب شات عامة إذا قرر أحدهم مشاركتها. حتى لو حذفت المحتوى، قد تبقى لقطات الشاشة أو نسخ منه دون علمك.
من منظور نفسي، قد يؤدي الاستخدام المتهور لوسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة القلق، وتدني تقدير الذات، أو الاعتماد على التقييم الخارجي. من الأفضل النشر عندما تكون هادئًا ، وعندما تكون لديك رسالة واضحة، وعندما تعلم أن المحتوى يعكس شخصيتك وكيف تريد أن يراك الآخرون في بيئتك الأكاديمية أو المهنية.
لا تتحدث بسوء عن الأشخاص أو الشركات
من المهم تجنب كتابة رسائل أو تغريدات تنتقد رؤساءك الحاليين أو السابقين. كما أنه من غير اللائق التحدث بسلبية عن زملائك أو أي شخص آخر. إن انتقاد الشركات أو الأساتذة أو العملاء علنًا يُظهر عدم حُسن التقدير، وقد يدفع أصحاب العمل المستقبليين إلى التشكيك في قدرتك على إدارة النزاعات باحترافية.
بإمكان شركات الموارد البشرية فحص رسائلك الإلكترونية لتحديد مدى رضاك عن وظيفتك السابقة. فهي تحلل أسلوبك، وتكرار شكواك، وكيفية حلك للخلافات ، إذ تُعدّ هذه مؤشرات على سلوكك المحتمل داخل مؤسستهم.
إذا كنت تواجه مشاكل مع زملائك في العمل، فمن الأفضل التوقف عن نشر أي شيء على الإنترنت ومناقشة المشكلة وجهاً لوجه لإيجاد حل. من المهم معالجة أي مشاكل بشكل مباشر وعدم ترك الإحباطات تتفاقم عبر الإنترنت. وينطبق الأمر نفسه في الأوساط الأكاديمية: إذا كان لديك خلاف مع أستاذ أو مدرس أو زميل دراسة، فإن نشره على وسائل التواصل الاجتماعي عادةً ما يزيد الوضع سوءاً وقد يضر بسمعتك في المؤسسة التعليمية أو بتقييمات الجهات الأخرى مستقبلاً.
احذر من الصور غير اللائقة
نحب مشاركة الصور التي نلتقطها في عطلة نهاية الأسبوع على مواقع التواصل الاجتماعي لأننا جميعًا نستمتع بتلقي التعليقات والإعجابات. لكن هل أنت متأكد من رغبتك في نشر كل هذه الصور؟ تجنب نشر صور قد تُسبب لك الإحراج الآن أو بعد خمس سنوات. فكّر مليًا فيما إذا كنت ترغب في عرض هذه الصورة في مقابلة عمل أو عرض تقديمي احترافي.
من الأفضل دائمًا تنظيف صورك على مواقع التواصل الاجتماعي، وحذف المنشورات والصور غير الضرورية، أو أي شيء آخر لا ترغب في نشره. كذلك، راجع الوسوم التي استخدمها الآخرون مع اسمك، واضبط إعدادات ملفاتك الشخصية للموافقة يدويًا على ما يُنشر عنك. إن إدارة أرشيفك المرئي بانتظام وسيلة لحماية سمعتك وسلامتك النفسية ، ومنع الصور القديمة من إثارة المقارنات، أو الشعور بانعدام الأمان، أو استحضار الذكريات المؤلمة.
أي شيء يظهر على وسائل التواصل الاجتماعي أو الإنترنت يتعلق بك قد يؤثر على فرصك الوظيفية، لأنه متاح للجميع. من الأفضل أن تحافظ على خصوصية حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي قدر الإمكان، وأن تُفكر مليًا قبل نشر أي شيء. أما في حساباتك المهنية، مثل لينكدإن، فاهتم بجودة صورك وسيرتك الذاتية والمنشورات التي تشاركها، لأنها عناصر أساسية في بناء علامتك الشخصية واستراتيجيتك للتميز في مجال عملك.
من المهم أيضًا إدراك كيف تؤثر الصور التي تشاهدها على نظرتك للوظائف والنجاح المهني. فالصور والفيديوهات التي تُظهر الجانب البراق فقط من الوظيفة (السفر، والفعاليات، والشهرة، والمال) قد تُخفي الجهد والتدريب والمعضلات الأخلاقية الكامنة وراءها. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لجمع المعلومات، ولكن تحقق منها من مصادر موثوقة، ومراجع أكاديمية، وآراء متخصصين حقيقيين ، ولا تتخذ قرارات مصيرية بناءً على ما تراه على الشاشة فقط.
إنّ تبنّي نهج مسؤول في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يُمكّنك من جني فوائدها (كالظهور، وبناء العلاقات، والوصول إلى المعلومات وموارد التوجيه المهني) مع تقليل المخاطر التي قد تُهدّد صحتك النفسية، واستقلاليتك في اختيار مسارك المهني، ومستقبلك المهني. فكل منشور أو تعليق أو صورة يُشكّل جزءًا من الصورة التي سيرسمها الآخرون عنك، وتنمية هذه الصورة استثمارٌ مباشر في حياتك.
يكمن السر في إدراك أن وجودك الرقمي هو جزء من هويتك في نظر الآخرين: إذا تعلمت إدارة ما تشاركه بحكمة ، وحماية خصوصيتك، وتصفية المعلومات التي تستهلكها، فستصبح صورتك على الإنترنت حليفًا لمسيرتك المهنية، وليس عقبة تحد من قدراتك أو تجعلك تشعر بعدم الأمان.
