El لغة الجسد وهو جانب أساسي من التواصل البشري. تنقل كل من إيماءاتنا ووضعياتنا وتعبيرات وجهنا معلومات غالبًا ما تكمل كلماتنا أو تعززها أو حتى تتعارض معها. يلعب هذا النوع من التواصل غير اللفظي دورًا حاسمًا في كيفية إدراك الآخرين لنا، سواء في المواقف اليومية أو الرسمية، مثل مقابلات العمل أو العروض التقديمية أو المفاوضات. في هذه المقالة، سوف نستكشف بعمق أكبر ما هي لغة الجسد، وكيف تؤثر على تفاعلاتنا، ولماذا من الضروري التحكم بها، خاصة في المواقف الرسمية.
عندما نتحدث مع الأصدقاء، على سبيل المثال، فإننا عادة ما نقوم بإيماءات تلقائية مثل تحريك أيدينا أو الابتسام، والتي تعكس مشاعرنا بشكل طبيعي. ومع ذلك، في سياق رسمي، يمكن تفسير هذه الإجراءات بشكل سلبي إذا لم يتم التحكم فيها، ولهذا السبب من المهم تعلم كيفية إتقانها.
ما هي لغة الجسد ولماذا هي حاسمة في المواقف الرسمية؟
لغة الجسد، كجزء من الأوسع لغة غير لفظيةيغطي مجموعة الحركات والوضعيات التي نعتمدها عند التفاعل مع الآخرين. تكشف الأبحاث أن فقط 7% من رسالتنا تنتقل عبر الكلماتبينما تعتمد الـ 93% المتبقية على اللغة غير اللفظية. ومن هذه النسبة، هناك 55% تتعلق بلغة الجسد و38% بنبرة الصوت. تؤكد هذه البيانات مدى قوة وتأثير الجسم في طريقة تواصلنا.
ومع ذلك، في المواقف الرسمية مثل العروض التقديمية أو المقابلات، يمكن أن تؤدي لغة الجسد غير المناسبة إلى إضعاف الرسالة اللفظية. على سبيل المثال، الحركات المتكررة مثل نقل الوزن من قدم إلى أخرى، أو فرك يديك أو لمس شعرك، يمكن أن تكشف عن التوتر أو عدم الأمان، مما يقلل من مصداقية ما نقوله. تأمين أ السيطرة الصحيحة على لغة الجسد إنه أمر أساسي لإظهار الثقة والأمن في هذه اللحظات الحاسمة.
علاوة على ذلك، فإن لغة الجسد لا تساعد فقط في نقل رسالة واضحة، ولكن عندما تتماشى مع الرسالة اللفظية، يعزز التماسك ويمنع المتلقي من إدراك التناقضات التي تقلل من فعالية الاتصال. بالنسبة لأولئك الذين يجرون مقابلات العمل أو العروض التقديمية أو حتى المفاوضات، فهذا جانب لا يمكن تجاهله.
أهمية النظرة في التواصل
أحد أهم مكونات لغة الجسد هو بحث. تكشف العيون أكثر بكثير مما يقال، وفي السياقات الرسمية، يمكن أن يكون التواصل البصري حاسمًا في توليد الثقة ونقل الأمان. تشير دراسات مختلفة إلى أن النظر إلى اليمين يرتبط بمصداقية أكبر، بينما يمكن تفسير النظر إلى اليسار على أنه علامة على التهرب أو الخداع.
في الاختبارات الشفهية أو مقابلات العمل، يعد الحفاظ على التواصل البصري المناسب أمرًا ضروريًا. لا يظهر هذا أنك منتبه فحسب، بل يخلق أيضًا شعورًا بالتعاطف والتواصل مع الجمهور. ومع ذلك، يجب أن يكون التواصل البصري متوازنًا: فالنظر بشكل مفرط يمكن أن يسبب عدم الراحة أو يبدو مخيفًا، في حين أن تجنبه يمكن أن يؤدي إلى عدم الأمان.
نصيحة جيدة اتصال العين البديل، النظر إلى نقاط مختلفة في البيئة للحفاظ على الانتباه دون أن يبدو الأمر مخيفًا.
كيف يمكن للإيماءات أن تقوي أو تضعف رسالتك
الكثير لفتات لا إرادية وهي جانب أساسي آخر من لغة الجسد. وفقا للباحث بول إيكمان، يمكن للإيماءات أن تكشف معلومات تحاول اللغة اللفظية إخفاءها. على سبيل المثال، غالبًا ما يشعر الأشخاص الذين يحاولون الكذب بالقلق الشديد بشأن التحكم في كلماتهم لدرجة أنهم ينسون التحكم في أيديهم أو وضعياتهم أو تعابير وجوههم، مما قد يكشفهم.
ومن ناحية أخرى، يمكن للإيماءات المتعمدة والمعتدلة أن تعزز الرسالة. إن تحريك يديك لتوضيح نقطة رئيسية أو رفع حاجبيك للتأكيد على شيء ما يمكن أن يضيف تأثيرًا أكبر إلى ما يقال، إذا تم ذلك بتحكم. ومع ذلك، فإن الإيماءات المفرطة يمكن أن تشتت انتباه الجمهور وتفقد الرسالة قوتها.
ولذلك، فمن المهم أن نتعلم لفتة باعتدالباستخدام حركات اليد لتعزيز النقاط الرئيسية دون تشتيت الانتباه أو المبالغة.
كيف تتعلم التحكم في لغة الجسد؟
لتحسين التحكم في لغة الجسد، هناك العديد من التقنيات التي يمكن أن تساعدك في إظهار صورة أكثر ثقة:
- تدرب أمام المرآة: إن مشاهدة كيفية تحركك والتعبير عن نفسك أثناء التحدث يمكن أن يكون كاشفاً. يتيح لك هذا تحديد السلوكيات غير اللفظية التي قد تؤدي إلى التوتر أو عدم الأمان.
- اطلب ردود الفعل: يمكن للأصدقاء أو العائلة ملاحظة إيماءاتك وحركاتك في مواقف المحادثة. يمكن أن يساعدك منظورهم الخارجي في تحديد الإيماءات التي لا تكتشفها بنفسك.
- وضعية التحكم: يعد الحفاظ على وضعية منفتحة ومريحة أمرًا بالغ الأهمية. إن عقد ذراعيك أو اتخاذ وضعية دفاعية يمكن أن يخلق انطباعًا سلبيًا. بدلًا من ذلك، قم بإرخاء ذراعيك وحافظ على وضع مستقيم ولكن مريح.
- تمارين التنفس: يتحكم التنفس إلى حد كبير في الإيماءات العصبية. يمكن أن تساعدك ممارسة تقنيات الاسترخاء على تجنب الحركات اللاإرادية التي تكشف عن عدم الراحة.
وعلاوة على ذلك، هناك تقنية مفيدة هي المكالمة تقنية المرآة، والذي يتكون من تقليد حركات الشخص الذي تتفاعل معه بمهارة شديدة. يؤدي هذا إلى إنشاء اتصال غير لفظي ويمكن أن يولد درجة أكبر من التعاطف لدى الشخص الآخر.
لغة الجسد في العلاقات بين الأشخاص
بعيدًا عن المواقف الرسمية، فإن لغة جسدنا لها تأثير كبير على جميع علاقاتنا الشخصية. وفقًا لراي بيردويستل، الرائد في دراسات الحركة، فإن لدينا شفهي الاتصالات إنها نافذة صادقة لمشاعرنا. في كثير من الأحيان، دون أن ندرك ذلك، يعكس الجسد ما نشعر به حقًا، حتى عندما تقول كلماتنا خلاف ذلك.
في مكان العمل، على سبيل المثال، تعد لغة الجسد أمرًا بالغ الأهمية المقابلات والمفاوضات والاجتماعات. لا يحكم القائمون على التوظيف على كفاءاتنا من خلال ما نقوله فحسب، بل أيضًا من خلال الطريقة التي نقولها بها. يمكن أن تؤدي الوضعية المتراخية أو الإيماءات العصبية إلى أن يُنظر إليك على أنك غير واثق من قدراتك. في المقابل، فإن الحفاظ على وضعية مريحة وابتسامة حقيقية وإيماءات محسوبة يمكن أن ينقل الثقة والاحترافية.
من ناحية أخرى، في المواقف الأقرب، مثل العلاقات الشخصية، يمكن أن تساعد لغة الجسد في تقوية الروابط أو، إذا لم يتم التحكم فيها، قد تؤدي إلى سوء الفهم. ولهذا السبب فإن معرفة كيف نتحرك والإشارات التي نعطيها أمر ضروري لتحسين علاقاتنا.
للحصول على أفضل النتائج، يُنصح بالممارسة والوعي بكيفية تأثير أفعالنا على الآخرين. مع مرور الوقت والممارسة، يصبح إتقان لغة الجسد أداة قوية على المستويين الشخصي والمهني.
إن تعلم لغة الجسد والتحكم فيها ليس مفيدًا في المواقف الرسمية فحسب، بل يعد مصدرًا قيمًا لتحسين جميع تفاعلاتنا اليومية. إن التكيف والتحكم في حركاتنا وإيماءاتنا ووضعياتنا يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في تصور الآخرين لنا، مما يسمح بتواصل أكثر فعالية وتماسكًا.