التحول الرقمي، والقلق المتزايد بشأنه الرعاية البيئية والتقدم في التقنيات مثل الذكاء الاصطناعيالواقع المعزز أو البيانات الكبيرة لقد غيّروا سوق العمل تمامًا. في فترة وجيزة جدًا، برزوا مهن لم تكن موجودة قبل عقد من الزمن أو على الأقل لم يتم تعريفها على هذا النحو، في حين أن البعض الآخر في تراجع واضح ويميل إلى أن يصبح آلياً.
وكما اختفت بعض الوظائف التقليدية أو تقلص وجودها، تبرز اليوم وظائف جديدة شديدة التخصص، تجمع بين المهارات الرقميةتحليل البيانات، والتواصل، والإبداع، والمهارات التقنية المتقدمة. إذا كنت ترغب في اكتشاف ماهية هذه المهن "الجديدة" التي لم نكن نتخيل وجودها قبل بضع سنوات، وما هي المهارات التي تطلبها الشركات، فتابع القراءة بعناية.
صحيح أيضاً أنه في الوقت نفسه، اختفت بعض المهن على مر السنين؛ فسوق العمل يجدد نفسه باستمرار ويفرض التكيف المستمر.
وسائل الاعلام الاجتماعية إدارة
عمل وسائل الاعلام الاجتماعية إدارة يُعد هذا المجال حديثاً نسبياً مقارنةً بالمهن الأخرى المرتبطة بعلوم الحاسوب والتسويق. على الرغم من أن الشبكات الاجتماعية لقد كانوا بيننا لسنوات؛ ولم يتم ترسيخ هذا التخصص إلا عندما بدأت الشركات والمؤسسات في فهم إمكاناتهم.
مهمتها الرئيسية هي تصميم وتنسيق الاستراتيجية على وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية: ما يُنشر، ومتى، وبأي نبرة، وبأي أهداف، وكيف تُقاس النتائج. ويختلف هذا عن مدير المجتمع في أنه يفترض عادةً رؤية استراتيجية أوسعمواءمة الإجراءات اليومية مع أهداف العمل، وتحديد مكانة العلامة التجارية، وحملات التسويق الرقمي العالمية.
اليوم، لا توجد شركة متوسطة أو كبيرة الحجم لا تضم مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ضمن فريق عملها أو تستعين بوكالات متخصصة في هذا المجال. يجب على هذا المحترف إتقان أدوات التحليل، لفهم سلوك الجماهير الرقمية بشكل كامل والتنسيق مع ملفات تعريف أخرى مثل المبدعين والكتاب والمتخصصين في تحسين محركات البحث أو الإعلان عبر الإنترنت.
مدير الاستماع أو "رئيس قسم الاستماع"
إنها تُعدّ مكملاً مثالياً للمهنة المذكورة سابقاً. مدير الاستماع o مسؤول الاستماع الرئيسي هو الشخص المسؤول عن جمع البيانات وتحليلها وتحويلها إلى قرارات الآراء والتعليقات والتقييمات التي يقدمها المستخدمون بخصوص العلامة التجارية التي يعملون بها.
لا يكتفي بقراءة المراجعات أو الإشارات: بل يستخدم أدوات المراقبةيحلل النظام كميات هائلة من البيانات، ويحدد الاتجاهات، ويكشف الأزمات المتعلقة بالسمعة قبل تفاقمها، ويقترح تغييرات على المنتجات أو الخدمات أو أساليب التواصل. وبهذه الطريقة، تستطيع الشركة الاستجابة بسرعة وتحسين علاقتها مع عملائها الحاليين والمحتملين.
إنها سمة مطلوبة بشدة، خاصة في الشركات الكبيرة والشركات متعددة الجنسيات التي تدير مجتمعات كبيرة جدًا وتتلقى كمية هائلة من التعليقات كل يوم على الشبكات الاجتماعية والمنتديات ووسائل الإعلام الرقمية وقنوات خدمة العملاء.
مصمم ومطور تطبيقات الجوال
مع صعود وتطور تكنولوجيا الهاتف النقال لقد ظهر ملف مهني جديد، مسؤول عن تصميم وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي نستخدمها جميعًا، بدرجات متفاوتة، على هواتفنا. الهواتف الذكية أو أقراص
يركز مصمم التطبيق على تجربة المستخدميتولى المستخدم مسؤولية سهولة الاستخدام، وهيكلة المعلومات، والمظهر المرئي، بينما يكون المطور مسؤولاً عن المستخدم. البرمجةالتكامل مع قواعد البيانات، وأنظمة الدفع، وتحديد الموقع الجغرافي، أو غيرها من الوظائف المتقدمة.
إذا أدخلنا Play Store من جوجل، على سبيل المثال، نحصل على فكرة عن النمو الهائل لـ تطوير التطبيقتتطلب التطبيقات من العلامات التجارية الكبرى، والألعاب، والخدمات المصرفية، والتجارة الإلكترونية، والتدريب، والصحة، والإنتاجية، والعديد من الخدمات الأخرى، متخصصين قادرين على إنشائها وصيانتها وتحديثها.
تم توسيع هذا الملف التعريفي الكلاسيكي لمطور تطبيقات الجوال ليشمل تخصصات مثل مطور واجهة الإنسان والآلة، الذي يصمم أشكالًا طبيعية متزايدة للتفاعل بين الأشخاص والأجهزة (الإيماءات، الصوت، الواقع المعزز، إلخ)، أو الخبير في أمان التطبيق، مما يضمن حماية البيانات ومنع الهجمات الإلكترونية.
مدرب زومبا
حتى قبل بضع سنوات، لم نكن نعرف ما هو ذلك الشيء. ZUMBAكنا على دراية بفنون الرقص والتمارين الرياضية، ولكن لم يكن هناك مدربون متخصصون في هذا المزيج من اللياقة البدنية والإيقاعات اللاتينية والتي نجدها اليوم في الصالات الرياضية والمراكز الرياضية وحتى في الفصول الدراسية عبر الإنترنت.
يتحمل مدربو الزومبا مسؤولية إنشاء تصميمات رقص بسيطة على إيقاع موسيقى الريغيتون، أو السالسا، أو الباتشاتا، أو الموسيقى التجارية، مع تعديلها لتناسب مستويات شدة مختلفة. فهي لا تساعد فقط على تحسين اللياقة البدنية، بل تعزز أيضاً... التحفيز والمرح في مجموعة، وهو أمر يحظى بتقدير كبير من قبل الأشخاص الذين يبحثون عن بديل للصالة الرياضية التقليدية.
وقد أدى توسع هذا التخصص إلى ظهور دورات تخصصية، وشهادات رسمية، وفرص عمل سواء بشكل شخصي أو من خلال المنصات الرقمية، أو الشبكات الاجتماعية، أو خدمات التعلم عن بعد.
باحث أسواق دولية
تم إنشاء هذه المهنة بشكل رئيسي بفضل العولمة تُعدّ سهولة العمل في عدة دول في آن واحد ميزةً رئيسية. في عالمٍ مترابط كهذا، يُعدّ عمل شركة جيدة أمراً بالغ الأهمية. باحث في السوق الدولية لمعرفة ما يتم بيعه، وما هو مطلوب، وما يتم عرضه في كل منطقة.
يتناول هؤلاء الباحثون تحليل البياناتالهياكل ونماذج المعاملات، بالإضافة إلى فهم الاتجاهات الناشئة في جميع أنحاء العالم. ويستخدمون الأدوات التحليلية، ودراسات القطاعات، وتقارير المنظمات الدولية، وبشكل متزايد، تقنيات البيانات الكبيرة للمقارنة المرجعية للمعلومات من مصادر مختلفة.
يُعد عملهم بالغ الأهمية للشركات لتكييف منتجاتها مع كل سوق، وتحديد استراتيجيات دخول أسواق جديدة، وتعديل الأسعار، وتقييم المخاطر التنظيمية، وتحديد الفرص قبل المنافسة. وفي كثير من الحالات، يتعاونون مع فرق من التسويق الرقميوالتمويل والعمليات بحيث تكون الاستراتيجية العالمية منطقية على المستوى المحلي.
وفي هذا السياق، تكتسب أنماط تحليلية أخرى أهمية أيضاً، مثل محلل البيانات الضخمة أو عالم البياناتإنهم قادرون على استخلاص استنتاجات مفيدة من كميات كبيرة من المعلومات. ويتداخل دورهم مع دور باحثي السوق عندما يتعلق الأمر بالتنبؤ بسلوك المستهلك واستشراف التغيرات في الطلب.
مع ظهور هذه المهن الجديدة، تتضاءل أهمية مهن أخرى بسبب الأتمتة والرقمنة والذكاء الاصطناعي. ومن بين أكثر الفئات عرضةً لخطر الاستبدال بهذه المهن الجديدة: أمناء الصناديق، وموظفو فروع البنوك، ومشغلو آلات الطباعة، وبعض الوظائف الإدارية، والعاملون في وكالات السفر التقليدية. الآلات والعمليات الرقمية.
في مواجهة هذا السيناريو المتغير، يُعد الاستثمار في التدريب في المجالات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعييعد تحليل البيانات والتسويق الرقمي والأمن السيبراني وأتمتة العمليات أو الطاقات المتجددة من أفضل الاستراتيجيات لاكتساب فرص العمل وبناء مسيرة مهنية مرنة، قادرة على التكيف مع التغييرات التي ستستمر في الظهور.